2022文明单位创建工作三年方案（范本）（全文）

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X公司文明单位创建工作三年方案

（2018-2020）

为进一步深化XX公司文明单位创建工作，以文明单位创建的扎实开展推进公司XX的能力水平提升，按照（相关文件）的要求，结合实际，制定《XX公司文明单位创建三年实施方案（2018-2020）》。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以培育践行社会主义核心价值观为统领，以文明单位创建为契机，提升广大干部职工文明素养和公司文明创建整体水平，为全域创建文明城市作出贡献，推动公司充分发挥保障供气和服务民生重要作用。

二、工作原则

1．坚持文明创建与能源保障民生服务相结合

紧密围绕公司在XX重点任务，找准切入点，把握着力点，实现文明单位创建与公司中心工作协同推动、相互促进。

2．坚持突出重点与全面推进相结合

对标（相关文件）各项要求逐条落实，在文明单位创建工作全面推进的基础上把握重点、抓住关键，点面结合、有序推进。

3．坚持阶段目标与长效建设相结合

在确立阶段性目标、稳步有序推进的基础上，积极探索建立精神文明建设长效机制，做到短期攻坚与常态建设同步实施、软件与硬件同步建设、职工文明素质和单位文明程度同步提升。

三、创建目标和步骤安排

公司文明单位创建工作分阶段抓重点，分步实现以下目标：

1．第一阶段：从现在到2018年底，文明单位创建工作全面启动。制定《XX公司文明单位创建工作三年方案（2018-2020）》，建立组织领导体系，对公司文明单位创建工作进行动员部署，指导推动基层单位制定并实施文明单位创建工作实施方案，确定2018年文明单位创建工作重点。制定工作方案，组织开展文明窗口创建工作。

2．第二阶段：2019年，创建工作深入推进。总结2018年文明单位创建工作经验，巩固创建成果，确定2019年文明单位创建重点。组织进行文明单位创建内外对标学习，提高基层单位创建水平。组织开展公司文明单位创建工作检查，充分发挥示范引领作用。

3．第三阶段：2020年评创年，文明单位创建工作全面提升。在公司文明单位创建全面铺开、全面推进的基础上，对照各项测评指标，组织基层单位找差距补短板，制定文明单位创建工作全面提升计划，积极参评天津市文明单位评选，公司整体文明水平和干部职工文明素质大幅提升。

四、重点任务

1．深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。充分发挥各级理论学习中心组、“三会一课”、主题党日等作用，抓实各级各类学习培训，组织广大干部职工深入读原著、学原文、悟原理，突出学习的系统性、深入性。持续推进党的十九大精神进机关、进车间、进工地、进帮扶村、进校园、进社区、进网络，使广大干部职工成为习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化，持续开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，牢固树立“四个意识”、增强“四个自信”。创新思路、开拓招法，综合运用公司内网、微信公众号、“聚能学习园地”微信学习平台及宣传屏、板报、橱窗、施工挡板等载体，营造浓厚学习宣传氛围。

2．积极培育践行社会主义核心价值观。综合运用线上线下各种平台，广泛宣传社会主义核心价值观24个字及其内涵，做到全员会背诵。在公司深入学习宣传《X市民文明公约》《X市民行为守则》，结合重要纪念日节庆日，组织干部职工开展丰富多彩的主题活动，在活动中深化践行社会主义核心价值观，推动社会主义核心价值观融入职工行为规范。在公司深入挖掘、选树先进典型，发挥身边典型的引领作用，让干部职工身边“最有形的正能量”“最鲜活的价值观”成为感召人、鼓舞人、引导人的强大力量。

3．大力加强干部职工文明素质培养。利用固定场所设立道德讲堂，建立相关制度，定期开展活动，普及文化知识，弘扬国学精粹，涵养道德情操。定期开展文化体育活动，组织干部职工积极参加“全民阅读”“全民健身”活动。举办读书分享会、征文比赛、摄影比赛、演讲比赛、学法普法、文明家庭创建等活动，进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，提升法治意识、法治素养。开展文明服务、文明交通、文明旅游、文明祭扫、文明上网、文明观赛（观演）等宣传教育，普及文明礼仪规范，破除陈规陋习。建立健全学雷锋志愿服务的机制和队伍，定期组织开展志愿服务活动。建设节约型单位，开展文明餐桌行动，加强勤俭节约教育。

4．全面提升服务水平。深化“最多跑一次”服务改革，按照“一次不用跑”的思路去落实各项改革举措，结合全面延长窗口服务时间便民举措，配合我市全域创建文明城市工作，在各营业网点打造文明服务窗口。在各营业网点大力营造学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和社会主义核心价值观的浓厚氛围，加强文明窗口标准化建设，改善营业网点服务环境，设立学雷锋志愿服务岗，配备志愿服务人员，建立健全工作机制，规范文明用语，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格“四公开”等，通过硬件配备和软件提升，全面提高文明窗口公共服务的用户满意度。

5．加强优美环境建设。持续开展环境卫生“大清整、大清洗、大扫除”活动，各单位做到内部无卫生死角，物品摆放整齐，食堂环境达到各项卫生标准，生活垃圾日产日清，路面垃圾及时清除无积存，确保环境整洁有序。落实“门前三包”环境整治任务，单位外部及周边环境干净整洁，管理规范有序，无卫生死角，无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建等现象，保持清洁干净、环境优美。

6．大力支持全域文明城市创建工作。各单位要积极承担社会责任，讲政治、顾大局，坚决落实市委、市文明办、市国资委

党委、能源集团党委的部署要求，主动支持配合所在辖区文明城区创建工作，要坚决服从全市和所在城区文明创建工作统筹安排，做好文明服务窗口创建各项工作，有令必行、有禁必止，结合民生服务实际，落实好全域创建文明城市各项要求。

五、工作要求

1．提高政治站位，加强组织领导。各单位党组织要把文明单位创建工作作为落实意识形态工作责任制的重要内容，作为落实全域文明城市创建要求的重要任务，成立文明单位创建工作领导小组，建立工作体系，制定创建方案，明确工作责任。

2．坚持以人为本，确保全员参与。文明单位创建是一项综合性、系统性工程，需要每个单位、每个部门、每名员工积极参与。要将文明单位创建与满足干部职工精神文化需求结合起来，加大宣传力度，提高知晓率、参与率、吸引力、感召力，形成“文明创建人人有责、人人尽责”的思想和行动自觉。

3．建立奖励制度，激励全员争先。参照有关奖励标准，对公司文明单位创建工作中表现突出的单位和个人，建立文明创建奖励机制，激发积极性、主动性、创造性。

4．加强督查问责，确保工作实效。各单位党组织创建文明单位要严把质量关、实效关，以提高干部职工文明素质、改善本单位精神面貌、更好发挥能源保障和服务民生作用为出发点和落脚点。要把文明单位创建纳入每年重点工作和不作为不担当专项治理内容，列入年度考核指标。对组织推动力度不大、开展工作不力、基础工作考核测评未达标、不支持配合所在城区创建文明城市工作的单位和部门，将约谈主要负责人，情节严重的进行问责。

附件1.X市文明单位测评细则（2018年）

附件2、X系统文明单位测评细则（2018年）